TOUNA- Dinas Kesehatan, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (PP&KB) Kabupaten Tojo Una-Una menggelar Forum Konsultasi Publik sebagai upaya mengevaluasi dan menyempurnakan standar pelayanan kepada masyarakat, Kamis (30/7/2026)
Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan PP&KB Kabupaten Tojo Una-Una Ancerudin dalam arahannya mengatakan, forum tersebut bertujuan menghimpun harapan, masukan dan saran dari para pemangku kepentingan terhadap pelayanan yang selama ini diberikan.
“Evaluasi difokuskan pada sejumlah layanan, di antaranya penerbitan sertifikasi, pemberian rekomendasi jaminan kesehatan sosial atau BPJS, serta penerbitan berbagai rekomendasi yang menjadi kewenangan Dinas Kesehatan,”ujarnya.
Menurutnya, apakah pelayanan yang kami lakukan selama ini sudah sesuai dengan harapan masyarakat. Karena itu, kami mengundang para pemangku kepentingan untuk memberikan masukan demi memperbaiki kualitas pelayanan yang kami berikan.
Dalam hal ini, media juga dilibatkan dalam forum tersebut karena dinilai memiliki peran penting dalam menyampaikan aspirasi masyarakat sekaligus memberikan masukan terhadap kualitas pelayanan publik,
“Kami menghadirkan media karena ingin melihat seperti apa masukannya. Harapannya, seluruh saran yang disampaikan dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan Dinas Kesehatan kepada masyarakat,”jelasnya
Melalui Forum Konsultasi Publik ini, Dinas Kesehatan PP&KB Kabupaten Tojo Una-Una berharap standar pelayanan yang diterapkan semakin efektif, transparan, dan mampu memenuhi kebutuhan serta harapan masyarakat,”harapnya.
